ProblemTracker

Descrição

ProblemTracker é uma ferramenta de colaboração baseada na Web que ajuda as empresas a acompanhar os problemas de negócios e gerenciá-los automaticamente até a resolução. O ProblemTracker oferece rastreamento, fluxo de trabalho, aplicação de processos, status, comunicação e responsabilidade. Essas funcionalidades são fornecidas por meio de recursos personalizáveis ​​pelo usuário, como banco de dados de problemas/bugs/defeitos, campos aninhados dependentes, fluxo de trabalho automatizado, métricas, anexos, notificação por e-mail, suporte ao cliente externo, consulta e relatórios, gráficos e integração do sistema de controle de versão de documentos. ProblemTracker está disponível como software instalado e solução hospedada.