inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

O inBook é um poderoso software de negócios que permite coletar feedback importante, identificar as necessidades do cliente, revelar os pontos fracos e fortes de sua empresa e medir o NPS. Com o inBook, você pode criar pesquisas offline que podem ser usadas em um iPad ou iPhone sem conexão com a internet. Isso o torna perfeito para empresas que desejam obter feedback dos clientes na loja ou em eventos.

Começar a usar o inBook é fácil. Basta criar sua pesquisa usando nossa ferramenta intuitiva de criação de pesquisas. Você pode escolher entre uma variedade de tipos de perguntas, incluindo múltipla escolha, escalas de classificação e perguntas abertas. Depois de criar sua pesquisa, basta instalar nosso aplicativo em seu iPad ou iPhone e colocar o dispositivo em algum lugar acessível dentro de sua loja, por exemplo, na entrada ou no balcão.

Com os recursos off-line do inBook, você não precisa se preocupar em perder dados devido à falta de conectividade com a Internet. Todas as respostas são armazenadas localmente no dispositivo até que uma conexão com a Internet fique disponível novamente.

Um dos principais benefícios do uso do inBook é sua capacidade de ajudar as empresas a melhorar seu Net Promoter Score (NPS). O NPS é uma métrica usada por muitas empresas para medir a fidelidade e a satisfação do cliente. Ao coletar feedback dos clientes usando as pesquisas do inBook, as empresas podem obter insights valiosos sobre o que estão fazendo bem e onde precisam melhorar.

Além de medir o NPS, o inBook também permite que as empresas acompanhem a satisfação do cliente ao longo do tempo. Ao comparar os resultados de diferentes pesquisas realizadas em momentos diferentes, as empresas podem ver como seus esforços estão impactando os níveis de satisfação do cliente.

Outro benefício de usar o inBook é sua capacidade de ajudar as empresas a identificar áreas onde podem estar perdendo clientes. Por exemplo, se um grande número de clientes indicar que estava insatisfeito com um aspecto específico de sua experiência (como longos tempos de espera), isso pode indicar uma área em que melhorias podem ser feitas.

No geral, se você está procurando um software de negócios poderoso que o ajude a coletar feedback importante, identificar as necessidades do cliente, revelar os pontos fracos e fortes de sua empresa e medir o NPS, o inBook é a solução perfeita. Com sua ferramenta de criação de pesquisas fácil de usar e recursos off-line, nunca foi tão fácil coletar insights valiosos de seus clientes.