Been There Done That 2015.1.0.5515

Você é uma pessoa de suporte de TI com um orçamento apertado? Você se esforça para acompanhar seus usuários, seus computadores, periféricos, software e seus problemas? Não procure mais, já fiz isso - o programa de suporte técnico acessível projetado especificamente para você.

Com sua interface atraente e fácil de aprender, o Been There Done That simplifica o registro de informações sobre seus usuários e seus problemas de TI. Mas isso não é tudo – este poderoso software também inclui Dashboards interativos e Tabelas Dinâmicas e Gráficos, bem como um recurso Agendador.

Mesmo se você estiver trabalhando sozinho na menor loja de TI, o Been There Done That facilita o rastreamento e o relatório de usuários, solicitações de suporte e inventário de TI. E com suas grades personalizáveis ​​que podem ser facilmente exportadas em vários formatos, não há necessidade de um designer de relatório do usuário final.

Mas não acredite apenas em nossa palavra - aqui estão alguns dos principais recursos que fazem o Been There Done That se destacar de outros programas de suporte técnico:

Preço acessível: entendemos que os orçamentos podem ser apertados no mundo do suporte de TI. É por isso que avaliamos o preço feito lá em um nível que até mesmo as menores lojas podem pagar.

Interface fácil de aprender: Com seu design intuitivo e interface amigável, mesmo aqueles que são novos no software de suporte técnico acharão fácil começar a usar o Been There Done That.

Painéis interativos: acompanhe facilmente as principais métricas, como volume de tickets ou tempo de resposta, usando nossos painéis interativos. Você sempre saberá rapidamente o desempenho de sua equipe.

Tabelas e gráficos dinâmicos: precisa de uma análise mais detalhada? Nossas tabelas dinâmicas permitem que você divida os dados da maneira que desejar. E com gráficos personalizáveis ​​embutidos no programa, apresentar suas descobertas nunca foi tão fácil.

Recurso Agendador: Defina lembretes para si mesmo ou atribua tarefas a outras pessoas usando nosso recurso agendador. Nunca mais perca um prazo importante!

Grades e relatórios personalizáveis: Quer você prefira o formato Excel ou PDF (ou algo totalmente diferente), nossas grades personalizáveis ​​simplificam a exportação de dados. E com dezenas de relatórios pré-construídos incluídos prontos para uso (além de um designer de relatório do usuário final), não há limite para os insights que você pode descobrir.

Para concluir

Se você está procurando um programa de suporte técnico acessível projetado especificamente para pessoas sobrecarregadas de suporte de TI com orçamentos apertados - não procure mais, já fiz isso! Com sua interface intuitiva; painéis interativos; tabelas e gráficos dinâmicos; recurso de agendador; grades e relatórios personalizáveis ​​- este poderoso software certamente facilitará sua vida, mantendo os custos baixos!