| Tipo de arquivo | APK |
|---|---|
| Versão | 6.1.1 |
| Editor | Freshworks |
| Data de lançamento | 22 de mai. de 2020 |
| Data adicionada | 22 de mai. de 2020 |
| Os requisitos | Android |
| Requisitos | Requires Android 4.1 and up |
| Total de downloads | 0 |
| Preço | Free |
Descrição
Forneça um suporte excepcional ao cliente em movimento. Liberte-se do seu helpdesk e deixe seus clientes satisfeitos com o aplicativo Freshdesk para Android. Simplifique as consultas dos clientes de vários canais e responda-as facilmente a partir do seu telefone.
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4. Execute ações de rotina com automações de cenário de um clique.
5. Exclua os tickets e bloqueie o spam diretamente do seu telefone.
6. Registre o tempo gasto em um ticket.
7. Mantenha-se informado sobre todas as atualizações e alterações com notificações push.