| Tipo de arquivo | APK |
|---|---|
| Versão | 2.0.1 |
| Editor | NIC eGov Mobile Apps |
| Data de lançamento | 29 de abr. de 2020 |
| Data adicionada | 29 de abr. de 2020 |
| Os requisitos | Android |
| Requisitos | Requires Android 4.2 and up |
| Total de downloads | 0 |
| Preço | Free |
Descrição
ServicePlus (http://serviceonline.gov.in) é uma estrutura única e unificada de entrega de serviços eletrônicos e correção de reclamações baseada em metadados que pode ser configurada para habilitar rapidamente serviços governamentais para seus clientes, incluindo cidadãos e empresas. Ele oferece suporte à arquitetura de multilocação que permite que cada inquilino configure seus serviços de acordo com sua necessidade. Ele suporta UNICODE permitindo assim que os serviços sejam acessados em idiomas locais.
O ServicePlus oferece uma série de benefícios aos cidadãos. Ele fornece um único portal unificado ao cidadão para acessar qualquer serviço, rastrear solicitações enviadas, assinar alertas etc.
O ServicePlus (https://serviceonline.gov.in) foi reconhecido por vários departamentos governamentais em todos os estados. Está sendo usado por 24 Estados e 5 Departamentos de Linha Central, fornecendo mais de 750 serviços. Os serviços prestados pelos Estados são principalmente de natureza Regulatória e Estatutária. Enquanto os estados de Maharashtra e Chhattisgarh estão usando ServicePlus sob e-Panchayat MMP; Bihar, Jharkhand, Tripura, Meghalaya e Sikkim estão usando o e-District MMP. Uttar Pradesh, Himachal Pradesh, Mizoram, Odisha, Kerala, Assam etc estão usando essa estrutura para serviços além daqueles identificados no e-District. ServicePlus é implementado em Haryana sob a marca SARAL, enquanto em Karnataka é chamado SevaSindhu 2.0.
O ServicePlus oferece uma variedade de modos para os candidatos enviarem suas inscrições. As candidaturas podem ser submetidas online, através de quiosques ou num escritório do Governo. Isso é decidido com base na natureza do serviço, disponibilidade de infraestrutura de quiosque, etc. A natureza dos serviços varia de Estatutário a regulatório e Serviços de Utilidade.
Os serviços usam alguns e/ou uma combinação dos seguintes recursos fornecidos pelo framework:
Envio de candidaturas através de online, quiosque ou escritórios governamentais
Recibo de Reconhecimento
Autenticação demográfica baseada em Aadhaar
eSign no formulário de inscrição e/ou anexos, bem como certificados de saída
Pagamento através de diferentes gateways de pagamento (como PayGov, SBI ePay, PayU), CSC eWallet, eTreasury implementações de vários estados
Assinatura digital dos documentos entregues (certificados/licença/bilhete etc)
Código QR assinado pelo servidor configurável nos documentos entregues
Serviço entregue online, através de quiosques e através de escritórios governamentais
Comunicação aos funcionários e candidatos através de e-mail e SMS
Canais dedicados para definição de serviço e processamento de aplicativos
As solicitações de mudança são tratadas por meio do controle de versão do serviço
Formulários para os funcionários preencherem seus dados e comentários
Fluxo de trabalho totalmente automatizado
Mecanismo de regras embutido para facilitar a injeção de regras usando MVEL
Geração de saída dinâmica usando modelos de velocidade
Cidadão como um player de fluxo de trabalho
Integração perfeita com dados/processos isolados por meio de webservice
Relatórios específicos de serviço configuráveis
Participação de funcionários pertencentes a diferentes departamentos na prestação de um serviço
URLs separados para serviço, departamento e estado
Cada documento gerado é identificado através de uma URL única
Integração automatizada com DigiLocker
Integração automatizada com eTaal
Facilidade para extrair dados completos de um serviço
Aplicativo móvel unificado que pode ser configurado para o uso de qualquer instância do ServicePlus
Aplicativo móvel separado para jogadores de fluxo de trabalho
Integração automatizada com RAS (Rapid Assessment System)
Relatório de pendências
Análise
Processamento em massa de aplicativos
