MMM ServicesApp for iOS

Descrição

Seus Serviços Corporativos Estão Na Ponta dos Seus Dedos O MMM Servicesapp é um aplicativo de tíquetes de serviço que permite às empresas conectividade 100% móvel para suporte de help desk, permitindo que clientes e provedores de serviços se comuniquem diretamente de qualquer lugar ao redor do globo. O MMM Servicesapp funciona em tempo real conforme as solicitações de serviço são aberto, visualizado, atualizado e fechado, receba atualizações de status por sms e acompanhe cada solicitação até a conclusão. Recursos de administradores/provedores de serviços do MMM Servicesapp: Conecte-se a qualquer sistema de CRM, ERP ou banco de dados Acesse, gerencie e comunique-se remotamente em todos os problemas do help desk Crie, encaminhe, atribua, altere status, acompanhe e feche tickets de atendimento online Gerencie e monitore diferentes ligações de indivíduos, equipes, departamentos em todos os níveis Visualize solicitações, clientes, contatos e outras informações de forma simples e rápida Receba gráficos online atualizados e relatórios por vários níveis e categorias de solicitações de serviço recursos do cliente MMM Servicesapp: Criar e acompanhar ow-up na solicitação de serviço em poucos cliques Tenha acesso em tempo real e atualizações sobre o status de sua solicitação de serviço Receba atualizações de solicitação de serviço por sms diretamente para o dispositivo móvel Visualize todas as solicitações de serviço abertas e fechadas Fornece feedback de serviço online Multilíngue Oferece solicitação predefinida e respostas para reduzir o tempo de entrada Tire e anexe uma foto a qualquer ticket de serviço