DispatchTrack Field Operations for Android APK

Descrição

DispatchTrack é uma solução de ponta a ponta para empresas com funcionários em campo. A solução consiste em um aplicativo móvel para os recursos de campo e um aplicativo da web para o gerente do escritório gerenciar com eficácia suas operações de campo. O Dispatch Track oferece valor para negócios móveis baseados em serviços. Pare as horas extras, economize dinheiro e reduza as despesas gerais.

NOTA: Requer acesso ao console web de agendamento e gerenciamento (assinatura mensal) para usar o produto. Entre em contato conosco em [email protected] para obter mais informações.

Características:

Agende recursos e acompanhe o progresso do trabalho

Como despachante de trabalhos de serviço, você pode agendar seus recursos e definir uma rota ideal usando uma interface de arrastar e soltar baseada em mapa. Evite procurar cada endereço e plotá-los manualmente em um mapa. Nossos clientes relataram que o que costumava levar minutos agora leva apenas segundos, e o trabalho é feito com precisão!

Direções passo a passo, atualização de status em tempo real e escalações

O Dispatch Track não apenas fornece instruções passo a passo, mas também permite que o pessoal de serviço se comunique com o escritório em tempo real. Envie o status do trabalho com o horário de início e término do trabalho e insira notas de campo para se comunicar com o gerente do escritório e obter ajuda conforme necessário.

Capture as principais informações de conclusão do trabalho no local do cliente

Após a conclusão de cada trabalho, capture todas as informações importantes para confirmar a conclusão, incluindo imagens, assinatura do cliente e quaisquer notas importantes que possam ser usadas para futuras oportunidades de vendas.

Aceite pagamentos com cartão de crédito na conclusão do trabalho

DispatchTrack vem com um swiper de cartão de crédito, que não só oferece a conveniência de aceitar o pagamento no trabalho, sem atrasos, mas também oferece uma taxa baixa (<2% por transação!) em comparação com outros serviços.

Pesquisas de clientes

O DispatchTrack leva as pesquisas de clientes a um nível totalmente novo. Capture uma pesquisa de satisfação do cliente na unidade móvel quando o serviço for prestado. Ou simplesmente envie a pesquisa por e-mail e a resposta é armazenada na ordem de serviço. O DispatchTrack também pode pegar todos os comentários positivos de seus clientes sobre o serviço e capturá-los em um widget que você pode usar para promover no site da sua empresa, uma página do Facebook ou qualquer outro meio de Internet --- melhorando assim sua reputação online.

API aberta

Entendemos que você precisa que todos os seus sistemas de TI sejam integrados. O DispatchTrack fornece uma API aberta que permite que seu pedido de venda existente, atendimento e outros sistemas obtenham e coloquem informações no DispatchTrack.