| Versão | 6i |
|---|---|
| Editor | Ulysses Team |
| Data de lançamento | 8 de nov. de 2008 |
| Data adicionada | 30 de jul. de 2007 |
| Os requisitos | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Requisitos | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Total de downloads | 7.772 |
| Preço | Free to try |
Descrição
O Ulysses CRM Suite é uma solução abrangente e comprovada para organizações que possuem um compromisso contratual ou SLA (Service Level Agreement) para dar suporte a seus clientes. Ulysses é ideal para pequenas e médias organizações orientadas para serviços. Os recursos de gerenciamento de serviços incluem gerenciamento de contratos, agendamento, escalonamento, monitoramento de SLA, cobrança e muito mais. Além disso, Ulysses contém uma rica funcionalidade de Marketing, Sales Force Automation (SFA), Cotação, Feedback do Cliente, Gerenciamento de Reclamações e Gerenciamento de Instalações. A Ulysses emprega uma solução de PDA móvel com Windows para o pessoal de campo e uma funcionalidade completa da Web para usuários finais e clientes. Ulysses integra com Outlook, Excel e Word. Todos os dados são armazenados em um único banco de dados SQL com poderosos recursos de relatórios e painéis de gerenciamento incluídos. O nível de entrada Ulysses é de 5 usuários e é capaz de suportar centenas de usuários. Ulysses é a solução completa para todos os aspectos da interação com o cliente.
