| Versão | 1.6.7 |
|---|---|
| Editor | MWA Intelligence, Inc. |
| Data de lançamento | 4 de ago. de 2014 |
| Data adicionada | 12 de jun. de 2016 |
| Os requisitos | iOS |
| Requisitos | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Total de downloads | 7 |
| Downloads por semana | 1 |
| Preço | Free |
Descrição
O FORZA Mobile Tech para iOS da MWA Intelligence transforma o dispositivo iOS de seus técnicos de serviço em um instrumento elegante e eficaz para revisar e interagir com chamadas de serviço. O aplicativo FORZA Mobile Tech é configurável para permitir que o gerenciamento de serviços defina vários níveis de capacitação adequados para cada equipe específica. Isso resulta em um fluxo de trabalho consistente que melhora o atendimento ao cliente e a produtividade do técnico, maximizando assim o retorno do investimento em tecnologias de comunicação. O aplicativo FORZA Mobile Tech oferece aos técnicos agilidade de serviço por meio de acesso em tempo real a informações de serviço críticas para os negócios nos modos conectado e desconectado. Usando o aplicativo FORZA Mobile Tech, os técnicos podem acessar chamadas de serviço, histórico de serviço do equipamento e inserir dados relacionados ao serviço. O recurso integrado de rastreamento por GPS permite que os técnicos lidem com chamadas de serviço críticas com facilidade, localizando o recurso necessário mais próximo em tempo real e exibindo localizações de clientes e recursos em relação a chamadas de serviço abertas. O FORZA Mobile Tech captura com rapidez e precisão os números de série e os números de peça do equipamento por meio da leitura de código de barras da câmera otimizada para minimizar o consumo de energia. Os pré-requisitos do FORZA Mobile Tech são: -iPhone iOS 7 -iPhone iOS 8+ para recursos aprimorados-iPhone iOS 8.2 for Watch App-MWAi FORZA no SAP Business One -MWAi FORZA treinamento em iPhone
