| Versão | 1.7.8 |
|---|---|
| Editor | plan.com |
| Data de lançamento | 24 de jun. de 2020 |
| Data adicionada | 24 de jun. de 2020 |
| Os requisitos | iOS |
| Requisitos | Requires iOS 9 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Total de downloads | 0 |
| Preço | Free |
Descrição
A v4 do aplicativo do portal plan.com oferece aos parceiros de telecomunicações o poder de oferecer suporte a seus clientes e gerenciar seus negócios de qualquer lugar, 24 horas por dia, sete dias por semana.
O aplicativo oferece recursos poderosos para gerenciar e rastrear cotações, gerenciar serviços e reter clientes. Mas, mais do que isso, oferece um link direto e ininterrupto para a rede com controles simples que facilitam o uso com resultados instantâneos.
Característica chave incluem:
Painel com comissão, roaming, renovações e informações sobre devedores
Alertas de notícias ao vivo para cada SIM em sua base de clientes
Cartões de resumo de clientes e serviços
Faturamento em voo e histórico ao vivo com resumos interativos
Milhares de guias de dispositivos
Barras e parafusos
Acompanhamento de cotação
Tickets de suporte
O painel oferece a você uma visão instantânea e ao vivo de toda a sua base de clientes e do dinheiro que entra em seus negócios.
O feed de alertas fornece alertas em tempo real sobre cada SIM em sua base de clientes, incluindo uso, cobranças, roaming e alterações em suas contas.
O feed do cliente fornece os detalhes do cliente e do nível de serviço, para que você possa entrar em contato facilmente e fornecer um nível de serviço excepcional.
O feed de cotações permite que eles saibam o status de cada cotação que está no portal plan.com, com informações atualizadas quando uma cotação muda de status ou requer ação.
Os Pins permitem que você priorize seu feed, com pins atualizados no portal plan.com completo exibido no aplicativo como um lembrete importante.
Os tickets de suporte mantêm você informado sobre os problemas que você levantou no portal.
