| Editor | Supportbench Services |
|---|---|
| Data de lançamento | 23 de jun. de 2020 |
| Data adicionada | 23 de jun. de 2020 |
| Os requisitos | iOS |
| Requisitos | Requires iOS 9.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Total de downloads | 0 |
| Preço | Free |
Descrição
Um aplicativo de gerenciamento de casos que cumpre as promessas que você faz aos seus clientes. Forneça o melhor suporte usando o conjunto de ferramentas mais flexível.
Esta versão do aplicativo iOS inclui:
Visualize e atualize casos, incluindo todos os campos
Veja todos os casos de suas equipes
Ver filas e suas filas de trabalho
Ver itens recentes
Criar novos casos
Anexar novas atividades a casos, incluindo tarefas
Carregar e visualizar anexos em casos
Tire uma foto e anexe-a a um estojo
Visualize os detalhes de seus tickets, incluindo comentários com rich text e imagens embutidas
Encaminhar casos para outros agentes
Visualize as informações de uma empresa e atualize-as, incluindo contatos e histórico de casos.
O Supportbench é um sistema de gerenciamento de casos poderoso e flexível para os serviços de atendimento ao cliente e help desks que precisam de mais do que apenas o sistema de tíquetes de status quo.
