| Versão | 4.0 |
|---|---|
| Editor | Live2Support |
| Data de lançamento | 30 de set. de 2014 |
| Data adicionada | 30 de set. de 2014 |
| Os requisitos | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisitos | None |
| Total de downloads | 134 |
| Preço | Free to try |
Descrição
Ao adicionar o chat ao vivo do Live2Support ao seu site, você pode acompanhar os visitantes em tempo real no site e fornecer suporte ao cliente por meio do chat ao vivo. Através da análise das atividades dos visitantes on-line e do suporte ao vivo aos seus clientes on-line, você pode entender muitos pontos valiosos sobre os hábitos de seu site e visitantes e levar seu site para o próximo nível de geração de vendas. Nosso software de bate-papo ao vivo é habilitado para navegador e fácil de integrar ao seu site. O Live2Support fornece uma interface de visitante totalmente personalizável para os visitantes do seu site. Você pode conversar proativamente com os visitantes em tempo real do seu site e também enviar os URLs para eles.
Este software foi desenvolvido para atendimento ao cliente online, monitoramento de tráfego em tempo real no site, geração de leads online, suporte por chat ao vivo e portais de comércio eletrônico etc. Como vendedor trabalha em uma loja para atender o cliente e orientar sobre os produtos, mesmo como o bate-papo ao vivo em seu site dá um toque humano aos seus visitantes online. Nossa solução de ajuda ao vivo oferece suporte ao cliente com a melhor classificação para seus clientes em um único clique.
Recursos do software de bate-papo ao vivo Live2Support -
O Live2Support é um software avançado de bate-papo ao vivo para sites que possui muitos recursos excelentes para suporte ao cliente on-line e pelo preço mais acessível. Os principais recursos do Live2Support são:
1- Monitore o tráfego do site em tempo real, a localização geográfica dos visitantes, bloqueie o endereço IP
2- Verifique o histórico de bate-papo de cada visitante
3- Interface de visitante totalmente personalizável
4- Suporte a vários idiomas
5- Transferência de arquivos durante o chat, Co-Browsing durante a sessão de chat
6- Um operador de suporte pode aceitar várias solicitações de bate-papo, respostas prontas
7- Convite de bate-papo automático/proativo
8- Transferir chat para outro operador, chat de operador para operador
9- Diferentes integrações para CRM, CMS e Ecommerce
10- Interface baseada na Web e móvel
11- Suporte multiplataforma
12- Pesquisa pós-chat
etc.
Leia mais recursos em nosso site.
