Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

A ferramenta Uplinx-Software Remote Phone Control para Cisco Unified Communications é um poderoso software de negócios que permite aos administradores de telefone e operadores de service desk controlar remotamente os telefones IP Cisco dentro de sua empresa. Com esta ferramenta, a equipe de suporte agora pode visualizar e controlar remotamente um telefone Cisco IP e conversar com um membro da equipe por meio de alguns recursos exclusivos que podem ser configurados em seu aparelho IP ou perfil de dispositivo do usuário, como: captura de grupo, conferência ou grupo de busca.

Este software foi projetado para fornecer operações telefônicas diretas a serem executadas remotamente, mas com o mesmo nível de controle que se estivesse sentado na frente do telefone. Ele permite que os usuários façam login em um perfil de mobilidade do ramal, verifiquem a exibição do telefone e liguem para o telefone de sua mesa para solucionar problemas sem viajar ou envolver os usuários finais ou a equipe do local.

Um dos principais recursos deste software é sua capacidade de oferecer suporte ao Cisco Extension Mobility. A equipe poderá pesquisar e fazer login e logout remotamente de um aparelho remoto com o perfil de Mobilidade de Ramal do usuário. Esse recurso facilita para a equipe de suporte gerenciar vários dispositivos em locais diferentes sem ter acesso físico.

Além disso, este software também oferece suporte a operações em massa para implantações de mobilidade de extensão e imagem de fundo da Cisco. Este recurso permite que os usuários executem relatório de status de mobilidade de ramal, logout e login novamente, imagem de fundo em um grupo de telefones com facilidade.

Outro grande recurso deste software é sua capacidade de gravar e reproduzir macros de teclas do telefone. Os usuários podem usar esse recurso para configurar telefones remotamente, definindo imagens de fundo e toques por linha ou qualquer outra configuração de telefone acessível apenas no telefone.

O Remote Phone Control para Cisco IP Phones está disponível tanto como um aplicativo de formulário de janela de área de trabalho independente quanto como uma edição de servidor da Web que requer apenas um navegador da Web na área de trabalho. A Desktop Edition é ideal para engenheiros de implantação que precisam solucionar problemas relacionados a operações em lote, como login/logout EM em massa, distribuição de imagens de fundo etc., enquanto a Web Edition atende mais ao pessoal de helpdesk que precisa de acesso rápido de qualquer lugar usando apenas o navegador.

No geral, se você está procurando uma maneira eficiente de gerenciar o sistema Cisco Unified Communications da sua empresa, não procure mais do que a ferramenta Uplinx-Software Remote Phone Control! Com seus recursos avançados, como suporte a operações em massa e macros de gravação/reprodução, juntamente com uma interface fácil de usar, o torna uma ferramenta essencial no arsenal de qualquer departamento de TI!