| Tipo de arquivo | APK |
|---|---|
| Versão | 4.5 |
| Editor | Zoho |
| Data de lançamento | 15 de jun. de 2020 |
| Data adicionada | 15 de jun. de 2020 |
| Os requisitos | Android |
| Requisitos | Requires Android 4.4 and up |
| Total de downloads | 0 |
| Preço | Free |
Descrição
O ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integra suas solicitações e ativos de suporte técnico para ajudá-lo a gerenciar a infraestrutura de TI de seus clientes com eficiência. Ele foi projetado para lidar com vários clientes em um único Help Desk, para que os provedores de serviços gerenciados (MSPs) não precisem fazer malabarismos com vários softwares. Este aplicativo permite que seus técnicos criem, acessem e resolvam solicitações de qualquer lugar, a qualquer hora. Reduz drasticamente o tempo de resposta e resolução de um técnico, aumentando a eficiência de sua equipe de suporte técnico. Também oferece uma melhor experiência do usuário.
Recursos do aplicativo:
* Filtre solicitações com base em critérios como não atribuídos, pendentes, abertos etc.
* Visualize, crie, edite e exclua solicitações.
* Executar ações (pegar, atribuir, fechar, responder) para solicitações.
* Log de trabalho, notas e resoluções podem ser adicionadas/modificadas para cada solicitação.
