Software de Help Desk

Total: 5
Kapdesk Service CRM for Android

Kapdesk Service CRM for Android

1.3

Kapdesk Service CRM para Android: seu aplicativo de gerenciamento de tickets pessoal No mundo dos negócios acelerado de hoje, o atendimento ao cliente é mais importante do que nunca. Os clientes esperam uma resolução rápida e eficiente de suas dúvidas, e as empresas precisam ser capazes de fornecer esse serviço em qualquer lugar. O Kapdesk Service CRM para Android é a solução perfeita para empresas que buscam otimizar seu processo de suporte ao cliente. O Kapdesk é um aplicativo de gerenciamento de tíquetes pessoal que permite que você resolva as dúvidas dos clientes em um instante, mesmo quando estiver em trânsito. Com o Kapdesk, você pode carregar sua caixa de entrada de ingressos com você enquanto estiver em trânsito, garantindo que nenhuma consulta fique sem resposta. O aplicativo vem com uma variedade de recursos projetados para facilitar sua vida. Aqui estão alguns dos principais recursos: Caixa de entrada: leve sua caixa de entrada de ingressos junto com você enquanto estiver em movimento Com o Kapdesk, você pode acessar sua caixa de entrada de tickets de qualquer lugar do mundo. Quer esteja em casa ou de férias, todos os seus bilhetes estarão à sua frente. Tickets atribuídos: receba notificações explícitas para tickets atribuídos a você e sua equipe O Kapdesk facilita o acompanhamento dos tíquetes atribuídos a você e aos membros da sua equipe. Você receberá notificações explícitas sempre que um novo tíquete for atribuído a você ou a um dos membros de sua equipe. Visualização detalhada: visualize detalhes expandidos de cada ticket simplesmente tocando neles Com o recurso de visualização detalhada do Kapdesk, você pode visualizar detalhes expandidos de cada ticket simplesmente tocando neles. Isso facilita a obtenção de todas as informações necessárias sobre cada consulta, sem a necessidade de alternar entre telas diferentes. Resolução rápida: resolva problemas complexos usando uma extensa base de conhecimento O Kapdesk vem com uma extensa base de conhecimento que permite aos usuários resolver problemas complexos rapidamente sem ter que escalá-los mais adiante na cadeia. Isso economiza tempo e garante que os clientes recebam resoluções rápidas. Conferência de equipe: obtenha opinião de especialistas dos membros de sua equipe e resolva tíquetes rapidamente Às vezes, a resolução de problemas complexos requer informações de vários membros da equipe. Com o recurso de conferência de equipe do Kapdesk, os usuários podem colaborar facilmente com seus colegas e resolver tíquetes rapidamente. Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: continue as conversas importantes mesmo depois de sair da mesa Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível por meio do aplicativo móvel da Kapdesk, os usuários podem continuar conversas importantes mesmo depois de saírem de suas mesas. Isso garante que os clientes recebam respostas oportunas, independentemente de quando enviarem suas consultas. Escalações: os tíquetes podem ser escalados automaticamente quando deixados sem atendimento por muito tempo Se um tíquete permanecer sem atendimento por muito tempo, ele será escalado automaticamente no sistema para que outra pessoa possa cuidar dele antes que se torne um problema para o cliente. Alertas: receba notificações push para tickets pendentes e escalados Os usuários receberão notificações push sempre que houver tickets pendentes ou encaminhados que requeiram atenção dentro do sistema. Conclusão: No geral, o KapDesk Service CRM para Android é uma excelente ferramenta para empresas que buscam otimizar seu processo de suporte ao cliente. O aplicativo oferece uma variedade de recursos projetados para facilitar a vida de usuários e clientes. as consultas dos clientes podem ser respondidas em tempo hábil, independentemente de quando são enviadas. O KapDesk Service CRM para Android definitivamente vale a pena considerar para empresas que procuram aumentar sua eficiência na resolução de consultas de clientes em movimento!

2017-05-12
Kapdesk for Android

Kapdesk for Android

1.0

O Kapdesk para Android é um poderoso software de atendimento ao cliente que permite que os clientes compartilhem seus problemas ou dúvidas com os executivos de suporte ao cliente. Este software foi projetado para agilizar o processo de suporte ao cliente e facilitar para as empresas o gerenciamento de seus tíquetes de clientes. Um dos principais recursos do Kapdesk é seu sistema de tíquetes por e-mail, que permite que os clientes entrem em contato com os agentes de suporte simplesmente enviando um e-mail. Depois que um tíquete for gerado, os clientes receberão uma resposta automática ou uma resposta automática da equipe de suporte. Todos os tíquetes são armazenados em um só lugar, facilitando o acesso dos agentes e uma resposta rápida. A Kapdesk também oferece suporte ao cliente multicanal, o que significa que os clientes também podem apresentar seus problemas via Facebook e Twitter. O software pode converter postagens ou comentários no mural do Facebook em tickets e tweets do Twitter em tickets. Esse recurso torna mais fácil para as empresas monitorar os canais de mídia social e responder rapidamente a qualquer problema levantado pelos clientes. Além disso, o Kapdesk pode ser integrado ao sistema de suporte de bate-papo ao vivo do seu site para que os clientes possam levantar seus tickets diretamente de lá. Os clientes também têm a opção de escolher o suporte por telefone, se preferirem. Um dos recursos exclusivos do Kapdesk é o recurso de escalonamento automático. Se um ticket não for resolvido dentro de um determinado período de tempo, ele será encaminhado automaticamente para outra pessoa com mais experiência em lidar com tais problemas. O Kapdesk também separa os tíquetes com base em níveis de prioridade para que os problemas urgentes sejam resolvidos primeiro. Isso ajuda as empresas a priorizar sua carga de trabalho e garantir que os problemas críticos sejam resolvidos rapidamente. No geral, Kapdesk é uma das melhores soluções de software de negócios disponíveis hoje para gerenciar operações de atendimento ao cliente de forma eficiente e eficaz. Sua interface amigável facilita tanto para os agentes quanto para os clientes o uso deste software sem problemas. Características principais: 1) Sistema de Bilhetagem por E-mail 2) Suporte ao cliente multicanal 3) Recurso de escalonamento automático 4) Gerenciamento de tíquetes com base em prioridade 5) Integração com sistema de suporte ao chat ao vivo Benefícios: 1) Simplifica o processo de suporte ao cliente 2) Melhora o tempo de resposta 3) Aumenta a satisfação do cliente 4) Aumenta a Eficiência 5) Reduz a carga de trabalho Conclusão: Se você está procurando uma solução de software comercial confiável que possa ajudá-lo a gerenciar suas operações de atendimento ao cliente com mais eficiência do que nunca, não procure mais, Kapdesk! Com seus recursos poderosos, como sistema de tíquetes por e-mail, opções de suporte ao cliente multicanal, incluindo integração de mídia social e recursos de gerenciamento de tíquetes com base em prioridades - esta ferramenta certamente ajudará você a melhorar seu tempo de resposta e, ao mesmo tempo, aumentar os níveis gerais de satisfação entre seus clientes!

2016-09-27
24 Tech Support for Android

24 Tech Support for Android

1.0

24 Tech Support for Android é um software comercial que fornece serviços de suporte técnico para vários dispositivos, como computadores, laptops, impressoras e muito mais. No mundo de hoje, a tecnologia tornou-se parte integrante de nossas vidas e é difícil imaginar nossas vidas sem esses gadgets. No entanto, com o uso crescente da tecnologia, surge a necessidade de serviços de suporte técnico. 24TechSupport é uma empresa de suporte técnico de TI que fornece serviços de reparo ou reparo em Sushant Lok, Golf Course Road, DLF, Sohna Road, Udyog Vihar, Mg Road e IFFCO Chowk Gurgaon nos últimos 10 anos. A empresa se consolidou como uma das melhores opções à disposição dos usuários na hora de solucionar qualquer tipo de problema relacionado a computadores e seus dispositivos relacionados. A equipe da 24TechSupport é composta por especialistas que são bem versados ​​na solução de todos os tipos de problemas relacionados ao computador de forma rápida e eficiente. Eles não apenas corrigem seus problemas, mas também otimizam seu sistema para um melhor desempenho enquanto aprimoram as medidas de segurança. O processo de diagnóstico começa do zero e todas as etapas possíveis são tomadas para resolver seu problema rapidamente. Uma das principais características que diferencia a 24TechSupport de outras empresas de suporte técnico é seu compromisso em fornecer serviços de qualidade dentro de um limite de tempo especificado. Quer prefira chamadas telefónicas, chats ao vivo ou e-mails – eles têm tudo o que precisa! Com o suporte técnico 24 horas para Android ao seu lado, você pode ter certeza de que todos os seus problemas técnicos serão resolvidos prontamente por profissionais experientes e dedicados a fornecer um serviço de alto nível. Características principais: 1) Suporte técnico especializado: A equipe da 24TechSupport é composta por especialistas que são versados ​​na solução de todos os tipos de problemas relacionados ao computador de forma rápida e eficiente. 2) Otimização: Além de corrigir o(s) seu(s) problema(s), eles também otimizam seu sistema para um melhor desempenho enquanto aprimoram as medidas de segurança. 3) Processo de diagnóstico: O processo de diagnóstico começa do zero, garantindo que todas as etapas possíveis sejam tomadas para resolver seu(s) problema(s) rapidamente. 4) Múltiplos Canais de Comunicação: Quer você prefira chamadas telefônicas, chats ao vivo ou e-mails - eles o cobrem! 5) Entrega pontual: Uma das principais características que os diferencia de outras empresas de suporte técnico é o compromisso de fornecer serviços de qualidade dentro de um prazo especificado. Benefícios: 1) Economiza tempo e dinheiro - Com técnicos especializados a bordo, a resolução de problemas técnicos torna-se rápida e fácil, economizando tempo e dinheiro. 2) Desempenho aprimorado - A otimização garante um melhor desempenho, o que leva ao aumento da produtividade. 3) Medidas de segurança aprimoradas - O aprimoramento das medidas de segurança garante proteção contra ameaças cibernéticas. 4) Experiência livre de problemas - Com vários canais de comunicação disponíveis, obter ajuda torna-se fácil. 5) Resolução oportuna - Seu compromisso com a entrega pontual garante uma resolução imediata. Conclusão: Em conclusão, se você está procurando por serviços de suporte técnico confiáveis, não procure mais do que 24 Tech Support for Android! Com seus técnicos especializados a bordo, resolver qualquer tipo de problema torna-se rápido e fácil, economizando tempo e dinheiro, garantindo desempenho aprimorado junto com medidas de segurança aprimoradas. Sua experiência sem complicações, juntamente com a resolução oportuna, os torna uma das melhores opções disponíveis quando se trata de corrigir qualquer tipo de problema relacionado a computadores e seus dispositivos relacionados!

2016-04-25
Patel Infosoft for Android

Patel Infosoft for Android

1.0

Patel Infosoft para Android é um poderoso software de negócios que fornece aos usuários as informações mais recentes sobre trabalho freelancer e campanhas nacionais e internacionais. Com este software, os usuários podem se manter atualizados sobre as oportunidades mais recentes em seu campo, estejam eles na Índia, Estados Unidos, Reino Unido, Emirados Árabes Unidos, Paquistão, Nepal ou Sri Lanka. O software foi projetado para ser amigável e fácil de navegar. Possui uma interface simples que permite aos usuários acessar rapidamente as informações de que precisam. Se você está procurando um novo trabalho freelancer ou deseja explorar novas oportunidades de campanha em sua área de especialização, a Patel Infosoft tem tudo o que você precisa. Um dos principais benefícios de usar o Patel Infosoft é seu banco de dados abrangente de trabalho freelancer e oportunidades de campanha. O software é constantemente atualizado com novas informações de todo o mundo, garantindo que os usuários sempre tenham acesso às oportunidades mais recentes em seu campo. Além de seu extenso banco de dados de listas de empregos e oportunidades de campanha, a Patel Infosoft também oferece uma variedade de ferramentas e recursos projetados para ajudar os usuários a obter sucesso em seu campo escolhido. Isso inclui dicas sobre como escrever propostas e lances eficazes para trabalhos freelance, bem como conselhos sobre como se promover on-line de maneira eficaz. Outro recurso importante do Patel Infosoft é sua capacidade de conectar usuários com outros profissionais em suas áreas. O software inclui um sistema de mensagens embutido que permite aos usuários se comunicarem diretamente com outros membros da comunidade. Isso pode ser um recurso inestimável para networking e construção de relacionamentos em seu setor. No geral, se você estiver procurando por um poderoso software de negócios que possa ajudá-lo a ficar à frente da concorrência quando se trata de encontrar novos trabalhos freelance ou explorar oportunidades de campanha em todo o mundo, não procure mais, Patel Infosoft para Android! Com seu banco de dados abrangente de listas de empregos e campanhas combinadas com sua variedade de ferramentas e recursos projetados especificamente para freelancers, este aplicativo tem tudo o que você precisa!

2014-07-24
Contacts Backup  for Android

Contacts Backup for Android

1.0

O Contacts Backup for Android é um software empresarial poderoso e fácil de usar que permite fazer backup de todos os seus contatos do telefone sem precisar de um computador ou sincronização. Com apenas um toque, você pode fazer backup de todos os seus contatos e enviar-se como um. Anexo Vcard (vcf) via e-mail e via DropBox. Este software foi projetado para facilitar a manutenção de seus contatos seguros e protegidos, para que você nunca precise se preocupar em perdê-los. Uma das melhores coisas sobre o Contacts Backup é a sua simplicidade. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico ou experiência para usar este software. Tudo o que você precisa é de um telefone Android e pronto. A interface do usuário é intuitiva e direta, facilitando o uso por qualquer pessoa. Outra grande característica do Contacts Backup é a sua versatilidade. Você pode fazer backup de todos os seus contatos com apenas um toque, o que significa que, mesmo que você tenha centenas ou milhares de contatos em seu telefone, não demorará muito para fazer backup deles. Depois que o processo de backup estiver concluído, você poderá restaurar facilmente todos os seus contatos a qualquer momento, simplesmente abrindo o arquivo. Arquivo vcard (vcf) em sua caixa de correio. O backup de contatos também oferece várias opções para fazer backup e restaurar seus contatos. Você pode optar por enviar a si mesmo o. Anexo Vcard (vcf) via e-mail ou DropBox – o método que funcionar melhor para você. Além de ser fácil de usar e versátil, o Contacts Backup também oferece excelentes recursos de segurança. Suas informações de contato serão armazenadas com segurança tanto na memória interna do telefone quanto no armazenamento em nuvem fornecido pelo DropBox – garantindo que, mesmo que algo aconteça com uma cópia dos dados, sempre haverá outra cópia disponível. No geral, o Contacts Backup for Android é uma ferramenta essencial para quem quer tranquilidade quando se trata de suas informações de contato. Seja você um profissional ocupado que depende muito da lista de contatos de seu smartphone ou alguém que simplesmente deseja uma camada extra de proteção contra perda de dados - este software tem tudo o que você precisa!

2013-06-19
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