| Versão | 7.3 |
|---|---|
| Editor | RamgeSoft |
| Data de lançamento | 31 de jul. de 2013 |
| Data adicionada | 31 de jul. de 2013 |
| Os requisitos | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisitos | None |
| Total de downloads | 28 |
| Preço | Free to try |
Descrição
O Team Helpdesk foi desenvolvido pela AssistMyTeam SMB Solutions, uma empresa de software indiana. O Team Helpdesk System é uma solução complementar para o Microsoft Outlook que torna muito fácil para sua equipe de suporte gerenciar solicitações de suporte de seus usuários finais enviadas por e-mail, telefone ou web. Projetado de acordo com as diretrizes da ITIL, o Team Helpdesk permite que suas equipes de suporte registrem, analisem, rastreiem ou encaminhem solicitações de suporte de maneira organizada e estruturada no Outlook. O resultado final é uma equipe de suporte aprimorada que utiliza processos eficientes para resposta e tempo de resolução mais rápidos. RamgeSoft distribui TeamHelpDesk através da UE.
